楽天カードで不正利用！？解決までの経緯と被害を防ぐ為のポイント

クレジットカードは使えばポイントが貯まり、お得にショッピングが出来たり、支払いもスピーディーに済ませる事が出来るので、利用しない手はないですね。

しかし便利な反面スキミングなどによる不正利用のリスクもあります。

と言うのも先日、shunPにも不正利用による身に覚えのない請求が来ました。

幸いにも被害はなかった

不正利用額は少額でしたし、気付いたのも引き落とし前だったので、実際に損害を受けることはありませんでしたが

被害があったのは楽天カード

私はメインカードとしてエポスカードを利用してるので、この楽天カードは基本的に使わない事にしています。

使うとしてもたまに楽天市場で買い物をする程度です。

直近で利用したのは3ヶ月前に楽天市場でワンデーコンタクトを購入したきりでした。

それ以前になると1年半前となります。

請求内容は？利用国NLDってどこの国？

被害金額は¥1,576と少額だったものの、不正利用には違いありません。

利用日が5/24と皮肉にもshunPの誕生日であります(笑)

この日は出張中で一人寂しくケーキを食べたのを覚えています。

もちろんカードを利用した覚えもないです。

ヨーロッパと言えば

昨年末に出張でドイツ経由でトルコへ行きました。

なので一瞬「ん？もしかして？」と思いましたが、オランダには行ってません。

そもそも海外で楽天カードは使ったことないです。

カードの不正利用にどうして気付いたのか？

shunPは楽天カードの利用額の請求メールが毎月届く設定にしてあります。

特に設定をした訳ではないので、もしかしたらデフォルトでそういう設定になっているのかもしれません。

ポイント目当てで登録した三井ショッピングパークのセゾンカードも、毎月利用額がメールで届くので、最近のクレジットカードはそういう設定になってるのかも？

楽天カードが不正利用された時の対応方法

まず本当に利用した覚えがないか確認します。

参考
楽天e-NAVIログインページ楽天

shunpの場合は利用したとすれば楽天市場しかあり得なかったのでこの確認だけで済みました。

そして、もし本当に身に覚えのない場合は楽天のコンタクトセンターへ電話しましょう。

shunPのケースはこんな感じでした

ざっと箇条書きでまとめるとこんな感じでした。

詳細の情報はあまり教えてくれない？

どこで利用されたとか等の詳しい情報はこの時点では答えてくれません。

と言うよりたぶん、そこまでは分からないんだと思います。

なので詳しく知りたい場合は専門部門からの電話で聞くようにしましょう。

クレジットカードの不正利用を防ぐ為に

毎月メールで利用額を通知するようにしておくことがベストです。

通知履歴をしっかりと自分の目で見て確かめる事が大切です。

これはクレジットカードを使う上での最低限のマナーです。

shunPのメインカードであるエポスカードでは、カードの利用毎にメールで通知できるサービスも用意されています。

こういったサービスが自分の利用するカードにもあるか確認してみて下さい。

まとめ

今回は少額だったのでそこまでドキッとすることもなかったですが、実際に被害に遭うと気を付けないといけないなと再確認させられましたね。

お得で便利なクレジットカードですが、そのリスクを十分に理解していないと、とんでもない被害に遭うことだってあります。

そういった被害を未然に防ぐ為にもセキュリティには気を配り、不正利用にいち早く気付ける環境に設定しておくことが重要ですね。

それでは今回はこの辺で。

以上、「楽天カードで不正利用があった場合の対処法」についてでした。